Política de cookies

En Angels Electrics & Reformics (marca perteneciente a PLR HC TRANSPOR. S.L.), utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestra web para garantizar su correcto funcionamiento, personalizar la experiencia de navegación y analizar el tráfico de nuestros usuarios.

1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en tu dispositivo (ordenador, tablet o teléfono móvil) al acceder a nuestra web. Su objetivo principal es almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación para reconocerte como usuario o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

2. Tipos de Cookies que Utiliza esta Web

Según la Entidad que las Gestione:
- Propias: Enviadas y gestionadas directamente por Angels Electrics & Reformics.
- De Terceros: Enviadas por entidades externas que procesan los datos obtenidos mediante la navegación.
Según su Duración:
- De Sesión: Diseñadas para recabar datos mientras accedes a la web; expiran al cerrar el navegador.
- Persistentes: Permanecen en el dispositivo durante un periodo definido por el responsable (entre sesión y máximo 2 años).

3. Clasificación de las Cookies Utilizadas

Proveedor / Fuente	Tipología	Duración	Finalidad y Descripción
Angels Electrics / OneTrust	Técnica (Necesaria)	Hasta 1 año	Gestiona y almacena la aceptación o configuración del banner de cookies.
Google	Técnica (Necesaria)	Sesión a 2 años	Autenticación, seguridad de navegación y prevención de fraudes.
Google Analytics	Analítica	Sesión a 2 años	Métricas anónimas sobre tráfico, páginas más visitadas y origen de usuarios.
Unbounce	Analítica	Sesión a 6 meses	Mide conversiones y comportamiento en páginas de aterrizaje específicas.
Hotjar	Analítica	Sesión a 1 año	Análisis de interacción mediante mapas de calor para optimizar la usabilidad.
YouTube	Marketing / Terceros	Sesión a 2 años	Permite la reproducción de vídeos integrados y mide la interacción.
Zendesk	Funcional	Hasta 1 año	Permite la interacción directa a través del servicio de atención por chat en vivo.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de cookies de terceros están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

EE. UU. (Google, OneTrust, Zendesk): Sus transferencias están amparadas por la Decisión de Adecuación del Data Privacy Framework de la Comisión Europea.
Reino Unido (Hotjar): Amparado por la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea dictada el 28 de junio de 2021.

5. ¿Cómo Configurar o Desactivar las Cookies?

Puedes revisar, modificar o revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de nuestro Panel de Configuración de Cookies alojado en la web. Asimismo, puedes gestionar los permisos desde las preferencias de tu navegador:

Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.
Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.

6. Actualizaciones y Ejercicio de Derechos

Nuestra Política de Cookies se actualizará periódicamente para adaptarse a cambios en la web o exigencias de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información sobre el tratamiento de tus datos o para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión, consulta nuestra Política de Privacidad o escríbenos a: protecciondedatos@angelselectrics.es (o mediante correo postal a nuestra sede en Calle Andrés Mellado 65, 28015, Madrid).