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Política de Privacidad y Protección de Datos

En Angels Electrics & Reformics (operado bajo la sociedad legal PLR HC TRANSPOR. S.L.), nos tomamos muy en serio la confianza y la privacidad de nuestros usuarios. Cumpliendo rigurosamente con la normativa europea y española de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), detallamos a continuación cómo tratamos la información que nos facilitas de forma directa o al interactuar con nuestra web.

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

  • Denominación Social: PLR HC TRANSPOR. S.L. (Marca comercial: Angels Electrics & Reformics)

  • NIF: B44788297

  • Domicilio Social: Calle Andrés Mellado 65, 28015, Madrid (Madrid)

  • Correo electrónico de contacto: protecciondedatos@angelselectrics.es (reemplazar por tu correo real)

2. ¿Qué datos recopilamos y con qué finalidad los usamos?

Recopilamos tus datos personales únicamente cuando son adecuados, pertinentes y limitados a lo estrictamente necesario para responder a tus solicitudes.

  • Solicitudes de presupuesto e información: Procesamos tus datos de contacto para enviarte presupuestos detallados sobre reformas, instalaciones eléctricas o proyectos de interiorismo por llamada, correo, WhatsApp o SMS.

  • Comunicaciones comerciales: Si nos autorizas expresamente, te enviaremos novedades sobre nuestras promociones y servicios. Podrás darte de baja en cualquier momento.

  • Atención al cliente y gestión de incidencias: Utilizamos tus datos para coordinar la ejecución del proyecto de reforma o instalación, así como para atender dudas y garantizar nuestro control de calidad.

  • Navegación y cookies: Analizamos la interacción en la web para optimizar la experiencia del usuario, prevenir spam y analizar estadísticas de tráfico mediante cookies.

3. Base de legitimación para el tratamiento

  • Ejecución de un contrato o precontrato: Para enviarte presupuestos y coordinar los servicios que nos solicites.

  • Consentimiento expreso: Para la suscripción a boletines publicitarios, formularios de contacto o cookies no esenciales.

  • Interés legítimo: Para la mejora de la calidad de nuestros servicios y la gestión interna de incidencias.

4. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

  • Datos de clientes y presupuestos: Se mantendrán durante el tiempo que dure la relación contractual o la gestión de tu consulta, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

  • Comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que solicites su eliminación o retires tu consentimiento.

5. Destinatarios y cesión de datos

Tus datos no se venderán a terceros. Solo los compartiremos con:

  • Proveedores de servicios necesarios: Empresas de transporte, instaladores o colaboradores directamente involucrados en la ejecución de tu reforma o trabajo eléctrico.

  • Plataformas tecnológicas y analítica: Herramientas de análisis técnico y gestión (como Google Analytics) bajo estándares y acuerdos internacionales de protección de datos adecuadamente blindados.

  • Obligación legal: Organismos e instituciones públicas cuando sea exigido por la ley.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales en nuestro poder.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte o limitar el tratamiento en circunstancias específicas.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un escrito acompañado de una copia de un documento de identificación a PLR HC TRANSPOR. S.L., Calle Andrés Mellado 65, 28015, Madrid, o por email a protecciondedatos@angelselectrics.es. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes recurrir ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de la información

Nuestra plataforma cuenta con certificado SSL (Secure Socket Layer), garantizando que los datos transmitidos entre tu navegador y nuestra web viajen cifrados y de forma totalmente segura. Aplicamos medidas técnicas y organizativas de nivel avanzado para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de tu información personal.